Telefonseelsorge

„Dankbar für das Bestehende und offen für das Neue“ war am 3. Oktober in der Einladung zum Herbstauftakt der TelefonSeelsorge Graz zu lesen. Dort wird, nach unzähligen seelsorglichen Gesprächen, Daniela Bauer nun den Hörer an Christian Ortner weiterreichen, der den Notruf unter der Nummer 142 ab sofort leitet. Über eine halbe Million Anrufer haben sich bei der TelefonSeelsorge in den letzten 50 Jahren gemeldet. Allein im Vorjahr führten mehr als 100 Ehrenamtliche über 16.000 Telefonate und...

Sei eine Heldin, Sei ein Held – Frag nach Hilfe! Vielleicht haben Sie bereits diese Plakate in einem Einkaufszentrum oder anderswo entdeckt. Die TelefonSeelsorge ist derzeit an 50 Standorten, die vornehmlich auch von jungen Menschen frequentiert sind, wie Einkaufszentren, Bushaltestellen oder anderen belebten Orten in der ganzen Steiermark, mit ihrer Botschaft präsent: „Sei eine Heldin, sei ein Held. Frag nach Hilfe. Wir sind für dich da.“ Gerade das Thema Einsamkeit bei Jugendlichen sei...

Was gibt es Neues bei der TelefonSeelsorge? Die TelefonSeelsorge (TS) in Österreich hat ab 12. Mai als eine der ersten Onlineberatungen im deutschen Sprachraum mit der Beratung via WhatsApp gestartet! Nach zweijähriger Vorbereitung ist die TS nun auch über diesen Nachrichten-Dienst erreichbar. Mit der Messenger-Beratung kommen wir gerade den Kommunikationsgewohnheiten jüngerer Menschen entgegen. Messenger-Beratung bedeutet, dass Ratsuchende die TS per WhatsApp-Messenger kontaktieren können und...

50 Jahre TelefonSeelsorge Graz – ein Grund zum Feiern. Über 180 Festgäste fanden sich im Grazer Minoritensaal zu Ehren dieser ökumenischen Initiative ein. Wenn das Telefon klingelt, hebt immer jemand ab. Was von keinem einzelnen Menschen erwartet werden kann – nämlich bedingungslose Erreichbarkeit – leistet die TelefonSeelsorge 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag. Wie das möglich wird? Durch die Kraft des „Wir“. 100 ehrenamtliche, bestens ausgebildete TelefonseelsorgerInnen betreuen die...

Gänsehaut habe er oft, doch nicht, weil er sich fürchte, sondern „wegen dem Vertrauen, das uns die Anruferinnen und Anrufer entgegenbringen.“ Seit 2021 ist Christian Ortner Fachreferent der TelefonSeelsorge Graz – Notruf 142 (kurz: TS). „7/24/365“, also rund um die Uhr, ist die durch Kirchenbeitragsgelder finanzierte Einrichtung erreichbar. Dort ist der gebürtige Klagenfurter mit zwei weiteren Hauptamtlichen verantwortlich für „eine Atmosphäre, in der gut ausgebildete, ehrenamtliche...

Ein wissenschaftlicher und therapeutischer Blick Vortrags- & Gesprächsabend anlässlich des Welttages zur Seelischen Gesundheit am 10.10.2024 „Einsamkeit – Wie erleben wir sie? Was macht sie mit uns?“, war das Thema der intensiven Halbtagestagung, die die TelefonSeelsorge Steiermark und das Bildungsforum Mariatrost gemeinsam mit dem Katholischen Bildungswerk Steiermark und mehreren Organisationen des Gesundheitswesens am 10. Oktober, dem Welttag der Seelischen Gesundheit, im äußerst gut...

Telefonseelsorge ortet immer mehr Gesprächsbedarf. Mehr als 17.000 Gespräche allein in der Diözese Graz-Seckau sowie rund 2600 Mails und 7770 Chats österreichweit meldet die Telefonseelsorge der Katholischen Kirche Steiermark für das Jahr 2023 in ihrem Jahresbericht. „Es war ein Jahr, das anschloss an die Vorjahre, in denen wir bereits einen steigenden Rede- und Schreibbedarf der Menschen verzeichnen konnten – vor allem bei Kindern und Jugendlichen“, so Daniela Bauer, Leiterin der...

Wie waren die Weihnachtsfeiertage bei der TelefonSeelsorge – Notruf 142? Die Telefonseelsorge ist zu den Weihnachtsfeiertagen immer stark nachgefragt. Nach dem 24. Dezember steigen die Anrufe. Besonders nach dem Heiligen Abend wird es noch enger für manche. Dann kommen Enttäuschungen hoch, das Alleinsein wird körperlich spürbar, wenn man nirgends hingehen kann, da auch die Geschäfte geschlossen haben. An diesen Tagen fühlen sich viele wie am Boden kauernd, sie trauen sich selbst nichts mehr zu,...

Ausbildung zur TelefonSeelsorgerIn – Restplätze! „Gerade in Zeiten wie diesen sind Menschen, die sich für andere einsetzen, gefragt“, weiß Daniela Bauer, Leiterin der Telefonseelsorge Graz. Auch dort sind diese Menschen immer gefragt: Ob schwierige Lebenssituationen, Einsamkeit, Krankheit, Beziehungsprobleme oder andere Herausforderungen – gut ausgebildete TelefonSeelsorgerInnen haben ein offenes Ohr für alle AnruferInnen. Sie suchen ein erfüllendes ehrenamtliches Engagement? Ein neuer...

Wenn die Sorgen im Sommer größer werden, bietet die Telefonseelsorge ein offenes Ohr! Die Telefonseelsorge ist ein zentrales Hilfs- und Beratungsangebot der katholischen und evangelischen Kirche. Sie umfasst österreichweit 25 hauptberufliche und 800 ehrenamtliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Sie ist im Sommer gefragter als zu vielen anderen Zeiten. „Die meisten Anrufe des Jahres zählt die Telefonseelsorge nicht wie vermutet zu Weihnachten, sondern in der Urlaubssaison. Denn...

Die Telefonseelsorge – Notruf 142 erhielt vor 25 Jahren den amtlichen Notruf-Status und ist damit von jedem Telefon kostenlos erreichbar. Selten verläuft das Leben geradlinig und ohne Stolpersteine. Viel wahrscheinlicher sind kleinere oder größere Belastungen bis hin zu schweren (suizidalen) Krisen. Dann tut es gut, mit einer neutralen, professionell ausgebildeten Person zu sprechen bzw. zu chatten – und das ohne Terminvereinbarung, ohne lange Wartezeiten und ohne die eigenen vier Wände...

142 – die Notrufnummer, wo ein Mensch hört. Die ehrenamtliche Mitarbeiterin C. erzählt von ihrem ersten Nachtdienst bei der Telefonseelsorge. An meinen ersten Nachtdienst in der Telefonseelsorge kann ich mich noch gut erinnern. Mein Mann wünschte mir „einen guten Dienst“. Natürlich war ich etwas aufgeregt. Die Anfahrt durch die verkehrsarme Stadt. Viele Fragen gingen durch meinen Kopf: Wer wird mich also am Telefon erwarten? Was wäre für mich tatsächlich ein guter Dienst heute Nacht? Werde ich...

Hier liest ein Mensch. Seit zehn Jahren ist die Telefonseelsorge auch online erreichbar. Oft bringt das Schreiben über Belastendes schon eine erste Entlastung Kostenlos und anonym kann man sich seit nunmehr zehn Jahren bei der Telefonseelsorge auch online melden. Im Jahr 2012 hat die Telefonseelsorge Österreich die gemeinsame Mailberatung gestartet. Seitdem wurde das Angebot der Onlineberatung schrittweise erweitert. Seit 2016 gibt es auch die Möglichkeit, sich via Chat an die Telefonseelsorge...

Suizidprävention ist eines der Arbeitsfelder der Telefonseelsorge. Denn sich Hilfe zu holen ist Stärke. Gute Nerven, hohe psychische Widerstandskraft und große Zuversicht sind nötig, um unsichere Zeiten wie diese gut durchzustehen. Doch was, wenn sich Menschen gerade ohnehin in einer schwierigen Lebenssituation befinden, aufgrund ihrer Biografie wenig psychische Ressourcen zur Verfügung haben oder durch die Corona-Pandemie bereits alle stabilisierenden Energien aufgebraucht wurden? Anlässlich...

Die Telefonseelsorge ist auch in der sommerlichen Urlaubszeit täglich rund um die Uhr unter der Notrufnummer 142 und online täglich von 16 bis 22 Uhr erreichbar. Hat doch gerade die Sommerzeit mit Hitze und Urlaub ihre besonderen Krisen und Anlässe, um Rat und Hilfe zu rufen. Im Vorjahr wurden der Telefonseelsorge 16.169 Gespräche durchgestellt. 862 davon waren Krisengespräche. Wichtige Gründe für einen Anruf bei der Telefonseelsorge waren Einsamkeit (35 Prozent), die Last einer psychischen...

Tipps für eine gute Bewältigung des zweiten Corona-Jahres gibt die Telefonseelsorge. Ausgelaugt, müde und perspektivlos: So beschreibt die „TelefonSeelsorge OÖ – Notruf 142“, die aktuelle psychische Situation vieler Anruferinnen und Anrufer im mittlerweile zweiten Corona-Jahr. Ähnlich wie während des ersten Corona-Lockdowns im Frühjahr 2020 sollte daher auch heuer der „gemeinschaftliche Gedanke der Sorge füreinander“ in den Fokus rücken, appellierte Telefonseelsorge-OÖ-Leiterin Silvia...

Aus der Enge befreienDaniela Bauer ist seit 2015 Leiterin der Telefonseelsorge in der Diözese Graz-Seckau. Die Telefonseelsorge ist unter der Notrufnummer 142 kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. Sie bietet auch eine Online-Beratung per E-Mail oder Chat an. Diese ist auf der Website https://onlineberatung-telefonseelsorge.at zu finden.Flüchtlingskrise, Klimawandel, Corona-Pandemie – unsere Zivilisation scheint von einer Krise in die nächste zu stolpern. Der Begriff „Krise“ löst immer auch...